Uživatelský účet
Zde bude mít uživatel vše pohromadě. Po registraci si může uložit fakturační nebo dodací adresu, které nebude muset vypisovat při každé další objednávce. Pro zjištění stavu jeho aktuální objednávky získá v administraci podrobné informace.
Komunikace s eshopem
Skvělá funkce pro snadnější komunikaci s eshopem při řešení stávající objednávky, platby, dopravy nebo dalších věcí, které potřebuje zákazník vyřešit.
Vrácení zakoupeného zboží
V případě vrácení zboží, které si zákazník koupil přes eshop, PrestaShop nabízí zákazníkovi možnost, jak tuto situaci krok za krokem vyřešit tak, aby obchodník dostal zprávu ve správném znění.
B2B – Business to Business
Po přihlášení do B2B systému mohou firmy využít velkoobchodní rozhraní, které umožňuje na eshopu prezentovat ceny bez DPH nebo různé produkty nabízet různým zákaznickým skupinám za jiné ceny.